Вакансии
Вернуться назад
Специалист технической поддержки
Самара

Задачи:

  • Оказание технической поддержки пользователям

  • Выполнение регламентных работ

  • Взаимодействие с Заказчиком

  • Разбор обращений пользователей в технической части

  • Проверка актуальности инцидентов на самом ресурсе

  • Контроль сроков выполнения работ

  • Выполнение работ в соответствии с SLA

Что важно:

  • Опыт работы от 3-х лет в области технической поддержки информационных систем, программирования, программного обеспечения

  • Опыт работы с HP SM и/или Service Desk не менее года или аналогичных систем ведения тикетов, MS Office

Будет плюсом:

  • Опыт работы в аудите информационных систем приветствуется

От нас:

  • Оформление согласно ТК РФ

  • Профессиональный и карьерный рост

  • Стабильность и конкурентоспособная заработная плата

  • Программы развития: конференции, семинары, курсы, тренинги

  • Размер компенсации обсуждается по результатам собеседования

График работы:

  • Полная занятость, полный день

Откликнуться на вакансию